A odisséia de Maicon em busca do gato Esquilo

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Desde o dia   15 de junho, após a postagem de Maicon Saul Faria no Blog, onde ele se dirigia diretamente à GOL e explicava que as buscas pararam, nenhum comentário foi aprovado pela moderação.


Na suposição de que você tenha tentado comentar lá, sem sucesso, disponibilizo esta página com todos os comentários que lá estão (estavam?) e com a opção de você comentar aqui!


Fonte – Blog da Gol – Esclarecimento sobre o gato: http://blog.voegol.com.br/index.php/turbinadas/esclarecimento-sobre-o-gato/#idc-cover
Data da publicação desta página: 19.06.2011.

O material copiado limita-se aos posts dos leitores – o texto original do artigo pode ser encontrado no Blog da GOL.

comentários  (190)

(190)

  1. MARCELO 27/04/2011 

    Não é a primeira vez que ocorre esse tipo de coisa com a GOL. Quando será que eles vão mudar essa logística de tranporte de animais?

  2. Rosinha Viegas 28/04/2011 

    Eu tenho 6 gatos e depois do que eu vi na tv que vocês fizeram com o cãozinho em Porto Alegre e agora com o gato, nem pensar em voar com vocês. Prefiro me aventurar por mais de 10 hs de estrada a ter que passar pelo que essas pessoas estão vivenciando! Descaso, funcionário destreinados, falta de lei para aplicar em casos como esses… realmente o Brasil precisa melhorar muito ainda no quesito respeito aos animais. Por outro lado, o que se pode esperar de um país onde um pai joga a filha pela janela e mães jogam bebês em caçambas? Triste…

  3. golcomunicacao 28/04/2011 

    Marcelo, estamos mobilizados para levantar todos os detalhes do acontecimento. Não estamos medindo esforços para prestar o atendimento necessário ao cliente e em breve daremos mais informações sobre o caso.

  4. golcomunicacao 28/04/2011 

    Rosinha, lamentamos muito o ocorrido e não estamos medindo esforços para prestar o atendimento necessário ao cliente. Em breve daremos mais informações sobre o caso.

  5. Regina 28/04/2011 

    Lamentável…outra vez…absurdo !!!

  6. golcomunicacao 28/04/2011 

    Regina, lamentamos muito o ocorrido. Estamos mobilizado e prestando todo auxílio ao dono do gato.

  7. Ogg Ibrahim 28/04/2011 

    Desrespeito com animais, desrespeito com pessoas. Quanto mais vendem, mas as companhias aéreas, principalmente TAM e GOL, desrespeitam quem as sustentam – NÓS! Perdemos animais, perdemos malas, perdemos dinheiro, perdemos a paciência. Até quando a Infraero vai permitir isso?

  8. Adriana 28/04/2011 

    O transporte de animais é feito de graça ? ou a pessoa ainda paga para perder o animal ? Se eu apareço sem identidade ,por que perdi , posso viajar , mesmo falando que: -Estou mobilizado e prestando todo auxílio para achar a indentidade?
    Ou é só mais uma resposta de computador?

    Olha que sou cliente diamante, não sabia que a Gol estava assim.

    Lastima e o mínimo que vcs fazem é: „lamentamos muito o ocorrido. Estamos mobilizado e prestando todo auxílio ao dono do gato. “

    O dinheiro foi devolvido? Veja vcs sumiram com o gato. Devolveram o dinheiro?

  9. Mário Rubens 28/04/2011 

    Concordo com você,esqueceu de lembrar das crianças do Rio mortas!!

  10. Danielle 28/04/2011 

    Imagino qtos Esquilos e Pinpoos já sumiram pelos aeroportos do Brasil sem que ninguém ficasse sabendo… Num país onde as empresas aéreas dizem não ser responsáveis pelas suas malas que são abertas e furtadas, porque tomariam cuidado com as cargas vivas? afinal, não são gente (que já são mal tratadas com a desculpa de voos mais baratos)
    Está mais do que na hora de mudarem os procedimentos para cargas, vivas ou não. A começar por permitir que o animal de pequeno porte viaje com seu dono dentro do avião, como em qualquer grande companhia aérea do exterior.
    E vamos parar de responder com: estamos fazendo o máximo possível e em breve daremos maiores informações, por que isso cansa e não é o que queremos ver. Queremos mudanças reais e não mais e mais falácias… Já que do caso Pinpoo pro Esquilo tudo ficou na falácia, ou não teria se repetido!

  11. Luara Torre 28/04/2011 

    GOL, não basta só lamentar o ocorrido. Tem que de fato procurar o responsável por estes casos, o de Brasília e Porto Alegre. Não é possível que animais rompem os lacres, não dá pra pensar em uma coisa dessas. Agora, tem que virar do avesso o aeroporto até achar o gato. É um absurdo os passageiros pagarem altas taxas para transportarem seus animais, e ainda correrem o risco de terem seus animais perdidos por aí. Isso é falta de respeito com os passageiros que optam por viajar pela GOL.

  12. Ozenilda 28/04/2011 

    Eu fico imaginando como estará este animal, perdido, sem reconhecer nada nem ninguém ao seu redor. Tenho 5 gatos e sei como eles ficam em lugares estranhos. Que Deus ajude para que ele possa ser encontrado.

  13. Adriana 29/04/2011 

    Por que simplesmente não se lacra a gaiolinha? Não tem como abrir…Cara se perdem meu gato não sei o que faria….

  14. augusto abrigo 29/04/2011 

    Senhores é com pesar que informo que a funcionaria de voces a Sr Lucilene coelho Melo, enganou a todos, pois ao chegar no hotel o soltou a gatinha na rua, o gata foi recuperada pelos funcionarios do hotel e entregue ao Maicon e estará agora sob nossa custodia , o Augusto abrigo lamenta muito que no quadro de funcionarios de voces haja espaço para pessoas sem o menor respeito com os animais, maltratar e abandonar animais é crime previsto em lei we essa funcionaria não teve a menor compaixão em abndonar essa pequena na rua , sem comida e sem abrigo, apenas se preocupou em fazer „sena“ perante os jornalistas isto não se faz, respeito é o minimo que esperamos de um funcinario que representa uma empresa da magnetude da Gol, isto estará nos jornais amanhã e será a imagem de voces que mais uma vez será manchada, lamentamos muito por isso

  15. Paola 29/04/2011 

    Lamentável é a cara de pau dessa gerente da base da companhia . Leiam a matéria do que realmente aconteceu
    http://www.facebook.com/notes/augusto-abrigo/gere...

  16. Augusto Abrigo 29/04/2011 

    Detalhe: A Gerente de Aeroporto da Gol que „adotou“ a gata, JOGOU A MESMA NA RUA AGORA À NOITE. Ela só não sabia que o Maicon está hospedado no mesmo hotel, e foi avisado. Quando viu a gatinha, logo percebeu que realmente se tratava da que a funcionária da Gol havia „adotado“, pois ela tem um machucado na orelha. LAMENTÁVEL!!!!! Agora ela já está em segurança, na casa de uma das voluntárias do Augusto Abrigo.

  17. Moema 29/04/2011 

    Tomei conhecimento que a genrente que se prontificou a „adotar“ a gatinha que foi confundida com o Esquilo a jogou na rua, assim que chegou ao hotel em que se hospedava. Com testemunhas, quero ver qual a justificativa que essa empresa vai dar após esse crime. Sim! Abandono é CRIME! E que providencias vai tomar em relação a sra. Lucilene Coelho – Gerente de Aeroporto da Gol. Se é essa a postura dos seus empregados fica mais do que claro que a GOL está pouco se incomodando com a „bagagem“ que transporta…. É uma questão de honra! Essa empresa precisa se manifestar a respeito, publicamente, mais uma vez! Lamentável está na mídia por motivos tão revoltantes!!!

  18. @lenyza 29/04/2011 

    A gerente não adotou a gata, deixou-a no estacionamento do hotel
    http://augustoabrigo.blogspot.com/2011/04/funcion...

  19. Sandra 29/04/2011 

    Melhor corrigir essa materia! A simpatica gatinha nao foi adotada pela funcionaria, pois ela abandonou o animal por volta das 22 hs na rua! Fez td a cena e depois abandonou!
    corrijam isso!

  20. Priscilla 29/04/2011 

    Absurdo GOL, e a pessoa que „despachou“ o gato, recebeu pelo menos uma advertência? Isso é ridículo…

  21. Taci 29/04/2011 

    Disse tudo Luara, lamentos não resolvem nada. Quero ver esse gato na mão do dono outra vez! Se responsabilizando logo GOL!

  22. Simone Ravazzolli 29/04/2011 

    Eu me pergunto… além de todo esse absurdo e descaso, o quanto disso tudo é verdade e o quanto não é… isso porque sobre a bonita frase „Era uma simpática gatinha que já recebeu um novo lar, foi adotada pela gerente da base da companhia na Capital Federal“… já sabemos, aqui em Brasília, que é pura mentira. A gerente pegou a gata na frente da imprensa, fez charme, e a abandonou logo em seguida. A gata foi vista, na sequência, e o rapaz (o dono do gato perdido) novamente chamado para reconhecê-la. Uma vergonha!!! Pergunto à Gol: Se as pessoas apurassem tudo direitinho, encontraríamos muitas outras falsas verdades nesse processo todo, como o fato de os bichos violarem suas caixas para fugir??

  23. Carmelia 29/04/2011 

    Sinceramente isso é crime gostaria de saber o que aconteceu com a gerente que jogou a gatinha fora, os animais não são lixo espero que a gol tome suas providencias para que isso não aconteça e caia no esquecimento espero que essa senhora tome vergonha na cara

  24. Néli Lima 29/04/2011 

    A GOL deveria ter pessoas mais sérias e mais conscientes trabalhando, afinal de contas, já que eles se propoem a trasnportar animais, e cobram muito bem por isso, deveriam ter pessoal treinado para cuidar diretamente dessas vidas. VIDAS! Vidas de seres inocentes, que sentem e se desesperam! Falta seriedade, falta respeito. Vergonhoso!

  25. Romana 29/04/2011 

    A Gol , ou outras companias ,está mobilizada para encontrar o bichinho ,PORQUE a imprensa
    está mobilizada para reportar mais uma vez (GRAÇAS A DEUS !!) .
    Senão fosse assim , estariam pouco se incomodando com o “ sumiço“ do bichinho !!!!!!!!!
    Os responsáveis por este departamento, pelo jeito , não são pessoas preparadas para a RESPONSABILIDADE que é o transporte dos nossos bichinhos de estimação.
    Não devem ter NOÇÃO do que significam para nós ,que os amamos.
    Que absurdo !!!!!!!

  26. Jane A. Venturini 29/04/2011 

    Infelizmente só quem possui um animal de estimação pode compreeder o sofrimento das pessoas que o perderam. Sinceramente eu não gostaria de estar no lugar de seu Faria. Torço para que o Esquilo seja encontrado e tenha m final feliz. Quanto a Gol, espero que ela aprenda com os erros e caso seja condenada ao pagamento, que a indenização seja bem grande para evitar novas perdas.

  27. golcomunicacao 29/04/2011 

    A GOL informa que apurou, junto às partes envolvidas, a denúncia publicada por esse veículo e vem prestar os seguintes esclarecimentos: ontem (28/04), a gerente da base de Brasília doou, mediante solicitação, a gata encontrada em Ceilândia. Sendo assim, não houve abandono.

    A Companhia volta a reiterar que tem prestado toda a assistência ao cliente e tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades.

    A GOL lamenta por não ter sido procurada antes da publicação do conteúdo, pois teria fornecido as informações necessárias e retificado afirmações inverídicas. A empresa também entende que, diante dos fatos, deve ter honrado o pedido de publicação desta resposta pelo veículo, em atendimento não só aos seus direitos, como aos da colaboradora que teve a reputação injustamente abalada pela publicação.

  28. Suzana 29/04/2011 

    A funcionária está acompanhando a triste história do desaparecimento de um gato e tem a coragem de fazer a mesma coisa, ou seja, abandonar uma gatinha na rua? Que coisa insana! Alguém precisa orientar essa moça, ainda mais porque ela veste a camisa da GOL.

  29. poliana 30/04/2011 

    espero sinceramente que novas providencias sejam tomadas para garantir a segurança dos nossos animais, enquanto isso estou na torcida para que o gato toddy (desaparecido no aeroporto de porto alegre e ainda nao encontrado) e o esquilo sejam encontrados, nao consigo nem imaginar o medo que eles estao passando agora, mas eh isso ai, aconteceu, agora tem que correr atras.
    Ja a respeito da Sr. Lucilene Melo, atitude simplesmente desprezivel, para nao dizer outra coisa, faço coro ABANDONO É CRIME, ate imagino a sua sensibilidade para gerenciar.

  30. Camem Brandão 30/04/2011 

    Realmente é incosolavél a perda de um animal de estimação. No entanto como criadores sabemos o quanto é dificil transportar esses animais, principalmente quando eles não tem afinidade nenhuma com a pessoa que o transporta. Se cães, latem muito e tentam morder, gatos tentam azunhar. Acredito que não somente a funcionaria citada, como todos os outros não queriam de forma alguma causar esse transtorno a nenhum de seus clientes, além de funcionarios eles são pessoas e muitos também possuem animais de estimação. E ao contrario do posicionamento de todos eu desejo boa sorte a toda a equipe gol e ao dono do gatinho.

  31. patricia viana 30/04/2011 

    gente como sabem que é o mesmo gato???

  32. Didi Folha Seca 30/04/2011 

    E agora, em cartaz „Pinpoo 2-Um Gato Perdido Pra Cachorro“.

    Na boa, essa companhia aérea é uma peneira. Ou um buraco negro: tudo o que se põe pra ela levar (especialmente se for bicho) some!

    Aê, Gol, serviço de nível! (afinal, abaixo do fundo da jaca também é um nível) E toma cuidado: qualquer hora dessas alguém vai viajar levando a tartaruga de estimação e vocês vão deixar fugir, tô até vendo a cena, os funcionários dizendo que o bicho rompeu o lacre da caixa…Imagina só os jornais falando…

    Recado de amizade, de coração puro, paz e amor: tratem de achar esse gato Esquilo logo. Ou vai ficar mais feio pra vocês do que já está.

  33. Joselito 30/04/2011 

    Gol, por que não responde às perguntas da colega acima?
    Ela é cliente diamante e está incrédula com isso.
    Cadê as respostas para as perguntas dela?

  34. Juliana 30/04/2011 

    Helowww
    E vocês esperavam que a ONG fosse pedir informações para vocês??
    Vocês não sabem como é que funciona as noticias? Imaginem se a imprensa brasileira fosse procurar todos os políticos, corruptos, pessoas que maltratam animais e outros, antes de publicar a noticia. Não ia ter notícia, os jornais seriam um espaço em branco com os apresentadores olhando calados para as câmeras.

  35. juliana 30/04/2011 

    Quanto lamento né? CADÊ O GATO????????????????????????????????????????????????///

  36. Juliana 30/04/2011 

    Colaboradora injustamente abalada?? Meu, a mulher da o gato depois de fazer cena e vocês acham mesmo que vamos acreditar nisso???

    Quero ver se o site da ong vai publicar essa bobagem que vocês estão escrevendo aí!!! duvido…

    E vai aparecer quando a minha replica dessa resposta?????

  37. Vera Rodrigues-Rath 30/04/2011 

    Tudo o que quero neste momento é que o Esquilo seja encontrado! A questão da indenização, no meu entender, vem depois! Que se encontre o gatinho, é tudo o que desejo no momento!

    Eu tenho dois filhos gatos, que são tudo pra mim, talvez mesmo a razão de eu ainda estar viva! Eu perdi o meu esposo, fiquei sozinha na Alemanha, e eles são minha família!

    Posso avaliar o sofrimento de Maicon, e estou numa torcida louca!

    Se eu fosse voltar ao Brasil com meus gatinhos, teria que contratar alguém pra viajar comigo… talvez em outro avião, e na cabine!

    Este tipo de coisa não pode ocorrer!

    Torcida,

    Vera Rodrigues-Rath (Alemanha, Donauwoerth)

  38. Vera Rodrigues-Rath 30/04/2011 

    Tudo o que quero neste momento é que o Esquilo seja encontrado! A questão da indenização, no meu entender, vem depois! Que se encontre o gatinho, é tudo o que desejo no momento!

  39. ROSANGELA 30/04/2011 

    BOM.
    Esta historia de busca a gato ja esta enchendo o saco…..
    parece coisa de quem quer um minuto de fama…
    chega….
    Que tal pensar ou LEMBRAR que a cada 1 horas UMA crianças é desaparecida, morrer de fome, é violentada.
    ISSTO SIM É UM PROBLEMA ….
    Pense nisso….
    É faciel jogar pedra no telhado do outro.
    E quem nunca errou que atire a primeira pedra…

  40. Eus 30/04/2011 

    Ei Gol, cadê o pronunciamento do presidente da empresa? Segunda perda de animais em poucos dias. Sei de casos inclusive de animais que faleceram durante vôos. Não acham que está na hora de mudar os procedimentos de transporte? Tirá-los de um compartimento barulhento e estressante do avião? O caso do Esquilo deveria estar na página principal de vocês, em vez de colocarem promoções. O Esquilo é como se fosse um filho para o Maicon, queria ver se o presidente da Gol perdesse seu filho numa viagem. Já basta de maus-tratos aos animais sem punição neste país.

  41. rtreotjjtreoj 30/04/2011 

    Gol sempre querendo maquiar as coisas. Deixem de fazer descaso com o que a Augusto Abrigo teve a coragem de nos informar. Essa funcionária deveria ser demitida e processada.

  42. Gabriela 30/04/2011 

    Me envergonha profundamente morar em um País onde não se respeita os animais. Más minha vergonha é ainda maior por morar em uma Cidade onde uma mulher como essa Lucilene Coelho Melo se comporta de maneira cruel e dissumulada e nada é feito com relação a sua atitude. A todos que gostam de animais lembrem-se sempre da postura que os representantes da Gol e a própria Gol possuem diante dos problemas caudados por eles próprios. Nunca confiaria voar em uma companhia em que o bem-estar de seus clientes é totalmente irrelevante.

  43. Suzana 30/04/2011 

    Não compreendi porque a moça doou a gata. Ela não disse que iria ficar com ela? Se ela doou, deveria ao menos saber de critérios para a doação de animais. Um deles, é verificar as condições de segurança que o adotante irá dar ao bichinho; outra, é entregar o animal da casa do adotante.

  44. Helane 01/05/2011 

    Desejo que o Esquilo, apesar de perdido, esteja bem pois sabemos as diversas situações de risco que os animais que estão na rua passam. Fica aqui o meu desejo que o Esquilo volte logo para casa e que o Maicon tenha novamente (e em breve) sua família completa.

    À Gol, só tenho a dizer que como muitos, estou decidida a não usar mais a empresa visto os últimos acontecidos, e que realmente: os procedimentos para o transporte de animais devem ser reavaliados. Tenham em mente que pra muitos, eles são a extensão da nossa família e como tal merecem o zelo, respeito e cuidado devido.

  45. Simone Ravazzolli 01/05/2011 

    Sinceramente, vcs esperam que as pessoas acreditem que a gerente doou a gatinha, às 22h e tantas da noite, para o cara do estacionamento?? E que este, o culpado da história, certamente, largou a bichinha na rua no mesmo instante?? Affe! onde estão as pessoas responsáveis por tomar uma decisão correta nessa empresa, meu Deus! É uma burrada atrás da outra… e agora acham que as pessoas vão acreditar que ela doou o animal???

  46. Noemia silva 02/05/2011 

    Não acho que ninguém seja responsável .Acho sim que: quando eu viajo com meu gatinho. sempre viajei.Todas as cias aéreas tiveram maior cuidado .Mas eu também fiz a minha parte .fechei bem a casinha dele.Falando assim parece que as cias só despacharam até hj o pimbo e o gato…

  47. golcomunicacao 02/05/2011 

    Olá,
    Agradecemos muito a compreensão. Não estamos medindo esforços para ajudar Maicon a encontrar o Esquilo.
    Forte abraço de toda a equipe GOL.

  48. Camila 02/05/2011 

    Bom Rosângela, é uma pena que você pense assim! O fato de nós estarmos aflitos com a situação do Esquilo e família não nos impede de ter compaixão também com os seres humanos, já a senhora…

  49. Patrícia 02/05/2011 

    Por que os gatos não podem viajar na cabine, tal como a TAM permite? Qual é o motivo para serem transportados no porão. Vou viajar com o meu gato pela Gol e infelizmente comprei a passagem em janeiro, ou seja, antes destas barbaridades acontecerem. Vou de Lisboa Fortaleza pela TAP, com ele junto a mim e de Fortaleza para São Luís, tive que me sujeitar aos caprichos da Gol. Paguei a passagem no cartão … como faço para ser reembolsada para comprar em outra empresa. Gostaria de uma resposta, pois no facebook não me respondem. Obrigada

  50. rita amorim 02/05/2011 

    INCOPETENTES!! BANDO DE RETARDADOS, POIS SE PAGA E CARO POR ESSE SERVICO E E‘ ISSO QUE ELES OFERECEM!! FALTA CAPACIDADE NESSA COMPANHIA, NAO TEM PROFISSIONALISMO NENHUM!

  51. Anonimo 02/05/2011 

    Que absurdo! A Gol realmente não tem o menor respeito pelos animais. Está completamente queimada entre pessoas que lutam pela causa animal. Eu nunca mais voo de Gol! Empresas sem respeito aos animais não merecem meu dinheiro

  52. Audrey 02/05/2011 

    O que dizer de repetidos erros e descasos de uma empresa que se diz responsável e age com displicência rotineira, como se tem visto ultimamente, pela Gol? Tem se aperfeiçoado? É pouco, pois se ainda mantêm em seu quadro de funcionários pessoas com a falta de sensibilidade e consciência como essa gerente, de que adianta os procedimentos se perfeiçoarem se a seleção de quem os realiza não??? Lamentável e indescritível.

  53. Denise 02/05/2011 

    Vá lá, então, ajudar as criancinhas com fome, desaparecidas e violentadas, Rosangela. Pára de reclamar e coloque a mão na massa. Não quer ajudar, não atrapalha, fica na tua, porque quem mais reclama de quem está fazendo alguma coisa é aquele que não faz coisa alguma! Boa sorte com as crianças lá.

  54. Maria Auxiliadora 02/05/2011 

    Nunca mais esta companhia prefiro pagar carao na AVIANCA ou na TAM ou alugar um carro só para transportar meus 6 cães , mas a GOl, jamais . Ainda que haja boicote geral isso nãovai mudar , eles não se importam em melhorar o atendimento . Daí esta falácia.
    Infelizmente.

  55. Nanci 02/05/2011 

    Gente, essa matéria do blog tem pelo menos uma mentira. Que cara de pau!!!!

    A tal gerente que disse que ia adotar a gata não hesitou um segundo antes de jogar o animal no meio da rua e existem testemunhas desse fato. Quem quiser saber da história verdadeira, acesse http://www.augustoabrigo.blogspot.com/

    Gol, vocês só dão tiro no próprio pé… A confiabilidade de vocês é zero.

  56. Elisabeth Andrade 02/05/2011 

    A decisão de não mais utilizas a empresa Gol foi reforçada com o caso dos gatos…
    Não é verdade que „foi adotada pela gerente da base da companhia na Capital Federal…“, vocês podem ler toda a história do que realmente aconteceu no site de „O grito do bicho“.
    É realmente vergonhoso as mentiras da empresa Gol e de seus funcionários…
    Meus parentes e amigos já riscaram esta empresa das possibilidades de viagem.

  57. Alessandra Marques 02/05/2011 

    NUNCA, NUNCA irei transportar meus cachorros pela Gol! Pretendo me mudar de estado com a minha família, tenho 5 cães, prefiro pagar mais caro do que colocá-los nas mãos de uma empresa irresponsável. Aliás, sempre que possível nem mesmo a minha família viajará nessa GOL CONTRA! Acho uma boa idéia espalhar uma campanha na rede para incentivar o boicote da empresa.
    Já não é o primeiro caso, isso dos que vieram a público.
    Se fosse um empresa séria e que respeita o cliente, estaria empenhada de fato na busca do gato. Um exemplo? As gatoeiras foram espalhadas por uma ong, apenas duas provalmente são as que dispõem, e a terceira foi comprada pelo próprio Maicom (que foi roubada). Ora, a Gol é que teria o dever de comprar e espalhar muitas gatoeiras!
    Ah! Para completar o milésimo GOL, a Sra. Lucilene Coelho – Gerente de Aeroporto da Gol, uma pessoa muito boa, fingiu que adotaria uma gatinha confundida com o gato perdido para depois descartá-la como um lixo! Essa é a equipe artilheira.
    Indignação!

  58. Fatima Gomes 02/05/2011 

    Isto é lamentável!!! Não é a primeira vez que acontece. .
    Voces concordam q há algo bastante errado c/ a forma de trabalhar dessa empresa?
    No primeiro ocorrido com o cão Pimpoo, já deveriam ter sido tomadas medidas preventivas e competentes, mas não, esperaram ocorrer outros fatos da mesma natureza, para poderem pensar no que devem mudar.
    Sinto muito informar, mas para mim, isso é o CÚMULO da „“LERDEZA““, „LENTIDÃO“ , „INDOLENCIA“, „PREGUIÇA MENTAL“.
    Talvez vcs necessitem de sugestões. Podemos ajudá-los com algumas, já que somos mais experientes com os animais e consequentemente, mais responsáveis.
    Não queremos respostas ou desculpas de que estão fazendo tudo para ajudar, o que queremos é que não se percam nossos animais, afinal, eles são como nossos filhos. E filhos não se perde!!!

    Antes de mais nada, faço questão da qualidade e não do preço ou de quantidade!!! Ao q tudo indica, essa empresa não nos oferece nem isso e muito menos é confiável!!!

  59. @mroif 02/05/2011 

    A GOL É SIMPLESMENTE ABSURDA!!!!! MUDE TUDO….. BOICOTE JÁ… USEM AVIANCA…… USEM WEB JET……. NADA DE GOL OU TAM… SO ASSIM ELES APRENDEM DE VEZ!!!!! ELES NÃO RESPEITAM OS SERES DE „DUAS“ PERNAS.. QUE DIRÁ NOSSOS BEBES DE 4 PATAS!!!! POVO INSENSIVEL…. E OLHA QUE É CARO…. JA TRANSPORTEI PELA GOL E FUI COM MEU CORAÇÃO APERTADO…. COM MUITO MEDO E JA FAZ MUITO TEMPO… PREFIRO AGORA NÃO VIAJAR OU ESCOLHER OUTRA CIA OU OUTRO MEIO DE TRANSPORTE…….

  60. fabiola 02/05/2011 

    Acho muito imbecil essa comparação entre a preocupação com crianças e com animais. Gerlamente quem faz esse tipo de comentário não faz nada nem por um nem por outro. É preciso ser muito pouco evoluído e muito insensível para não entender que que todos os seres vivos merecem respeito e que a dor pela perda de um animal pode ser tão grande quanto a perda de um ser humano. Se essa história está te enchendo o seu saco (que fineza a sua por sinal!), pq ão invés de ler as matérias e perder tempo comentando não vai fazer um trabalho voluntário? E mais uma coisa: sim , todos erram, mas alguns são pagos para não errar. Se vc contratou alguém para fazer um transporte seja do que for, a „carga“ tem que chegar bem ao destino. Isso é direito do consumidor.

  61. Patrícia Corrêa 02/05/2011 

    Amor não se direciona: se sente! Seja pelo gato, pelo cachorro, pelo vizinho, pelo filho. Não é diferenciado, não é graduado, não é excludente. Não posso me consolar pela perda de um deles só porque outros tantos também se perdem. Comecemos por aí. Respeito aos sentimentos do outro é fundamental numa sociedade que se diz de direito. A verdade é que finalmente a questão dos direitos dos animais está se levantando como sempre deveria e é de espantar a falta de visão, que seja mercadológica, de algumas empresas. Esse é sim um nicho de mercado ENORME e em constante crescimento. Antigamente o que atraía as pessoas para essa ou aquela companhia aérea era principalmente o preço. Hoje em dia há concorrência e encontramos preços atraentes em companhias diversas. O que agora se faz diferencial (já que o preço já é consolidado) na minha escolha, como consumidor? (continua….)

  62. Patrícia Corrêa 02/05/2011 

    (…continuação) Diria que antes de tudo o tratamento respeitoso com o passageiro, o que inclui tudo que é carregado por ele, tudo que, PRA ELE, tem valor. Talvez fosse mesmo a hora das companhias aérea permitirem o transporte de animais de pequeno porte junto aos passageiros, assim como ocorre em grande parte dos aeroportos mundiais. ISSO SIM seria um diferencial de mercado e um reconhecimento do valor da carga carregada pelo passageiro, senão para empresa. A questão é: Tenho uma gata mas não a levo para viajar. Ainda assim, quando compro passagens aérea hoje, evito a Gol por perceber que os serviços prestados por ela não são confiáveis. Ainda que o dono não tenha lacrado devidamente, a partir do momento em que a Gol se responsabilizou em transportar o animal ela deveria ter lacrado devidamente o compartimento para evitar problemas para a própria empresa. Querem que o dono assuma a responsabilidade então que permitam que ele faça o transporte. Lamentável realmente.

  63. eliana 02/05/2011 

    alem da gol, os funcionarios tbem sao irresponsaveis. Onde se viu adotar o bichinho e abandonar. É abandono sim, pois ela falou que deu a gatinha ao cara do estacionamento que supostamente „pediu“ a gatinha. Na minha cidade, quando ocorrem as doações, nós pedimos comprovante de residencia, rg, telefone de contato e durante os primeiros meses acompanhamos e visitamos os animaizinhos para ver se estao rcebendo tratamento correto. Nem os funcionarios e nem a Gol se preocupam a minima. Vejam caso Pinpoo. Deus me livre voar pela gol. E a minha cachorrinha jamais. Prefiro ir de carro ou deixa-la no hotelzinho. Porem mesmo se for de aviao, de gol jamais. Quem nao respeita os animais nao merece nossa confianca.

  64. ares 02/05/2011 

    Luciene Coelho 1, animais 0
    LOL!!!

  65. golcomunicacao 02/05/2011 

    A Companhia volta a reiterar que tem tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades e sempre pautando suas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.

  66. golcomunicacao 02/05/2011 

    Juliana, reiteramos que temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de nossas responsabilidades e sempre pautando nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.

  67. golcomunicacao 02/05/2011 

    Joselito, temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência. Não nos ausentamos de nossas responsabilidades e pautamos nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.

  68. golcomunicacao 02/05/2011 

    Suzana, a Companhia volta a reiterar que tem tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades e sempre pautando suas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.

  69. golcomunicacao 02/05/2011 

    Poliana, como vai?

    Temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca nos ausentamos de nossas responsabilidades e sempre nos pautamos com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.

  70. golcomunicacao 02/05/2011 

    Juliana, reiteramos que temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca nos furtando de nossas responsabilidades. Sempre pautamos nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.
    Abraços

  71. golcomunicacao 02/05/2011 

    Olá, como vai?
    Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé. E aproveitamos para reiterar que temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca nos furtando de nossas responsabilidades e sempre pautando nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais.

  72. golcomunicacao 02/05/2011 

    Suzana, esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé. Temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, sempre pautando nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais.

  73. golcomunicacao 02/05/2011 

    Gabriela, esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé. Aproveitamos para reiterar que temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca nos furtando de nossas responsabilidades e sempre pautando nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais.

    Grande abraço

  74. golcomunicacao 02/05/2011 

    Helane, a Companhia volta a reiterar que tem tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades e sempre pautando suas ações com base no respeito aos direitos dos animais.

    Um abraço

  75. golcomunicacao 02/05/2011 

    Simone, como vai? Voltamos a reiterar que temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca nos furtando de nossas responsabilidades e sempre pautando nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.

  76. golcomunicacao 02/05/2011 

    Rita, a companhia volta a reiterar que tem tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades e sempre pautando suas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.

  77. golcomunicacao 02/05/2011 

    Audrey, como vai?

    Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.
    Reiteramos ainda que temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência. Pautamos nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais.
    Abraços

  78. golcomunicacao 02/05/2011 

    Eliana, a companhia volta a reiterar que tem tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades e sempre pautando suas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.
    Lamentamos sinceramente o ocorrido.
    Abraços

  79. golcomunicacao 02/05/2011 

    Olá,
    A Companhia volta a reiterar que tem tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades e sempre pautando suas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.

    Abraços!

  80. golcomunicacao 02/05/2011 

    Fabíola, entendemos sua sensibilização, mas lamentamos sinceramente o ocorrido. A Companhia volta a reiterar que tem tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades e sempre pautando suas ações com base no respeito aos direitos dos animais.

    Abraços

  81. golcomunicacao 02/05/2011 

    Patrícia, agradecemos sua mensagem e frisamos que realmente lamentamos o ocorrido.Reiteramos que nossos procedimentos para o transporte de bichos passam, nesse momento, por revisões constantes para que sejam continuamente melhorados. Além disso, temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca nos furtando de nossas responsabilidades e sempre pautando nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais.
    Um forte abraço de toda equipe GOL.

  82. golcomunicacao 02/05/2011 

    Mônica, como vai?
    Mais uma vez voltamos a afirmar que lamentamos sinceramente o ocorrido. Temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca nos furtando de nossas responsabilidades e sempre pautando nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais.
    Um abraço

  83. golcomunicacao 02/05/2011 

    Fátima, primeiramente agradecemos seu contato. É importante sim sabermos o que pensam da companhia a fim de modificarmos nossas estruturas conforme os interesses de nossos clientes. Além disso, voltamos a reiterar que temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência. Sempre pautamos nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais.
    Um abraço de toda equipe GOL.

  84. golcomunicacao 02/05/2011 

    Elisabeth,

    Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé. Reiteramos que temos tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca nos furtando de nossas responsabilidades e sempre pautando nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais.

    Abraços

  85. golcomunicacao 02/05/2011 

    Alessandra, mais uma vez lamentamos muitíssimo o ocorrido. É importante esclarecemos também que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé. A Companhia volta a reiterar que tem tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades e sempre pautando suas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Esclarecemos que a doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé.

    Abraços!

  86. golcomunicacao 02/05/2011 

    Nanci,
    A doação da gatinha feita pela gerente de aeroporto foi realizada com boa-fé. Além disso, a companhia volta a reiterar que tem tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades e sempre pautando suas ações com base no respeito aos direitos dos animais.
    Nossos procedimentos para o transporte de bichos passam, nesse momento, por revisões constantes para que sejam continuamente melhorados.

    Abraços

  87. golcomunicacao 02/05/2011 

    Maria Auxiliadora, lamentamos mais uma vez o ocorrido. A GOL volta a reiterar que tem tratado o assunto com seriedade, dedicação e transparência, nunca se furtando de suas responsabilidades e sempre pautando suas ações com base no respeito aos direitos dos animais. Temos revisado nossos procedimentos para o transporte de bichos.
    Abraços!

  88. Mônica 02/05/2011 

    A Gol pelo visto está tão bem, tão bem que não se importa em perder clientes.
    Assim sendo perderam mais alguns, da minha família (6 pessoas, todos adultos), nenhum mais viajará com vcs. A TAM nos aguarda!
    Francamente, além de descaso no transporte de animais(repetido), das desculpas esfarrapadas, querem desmerecer uma ONG séria com está pataquada da gerente…
    Vcs acham q o público é estúpido??
    Fracamente!
    Monica de Souza

  89. golcomunicacao 02/05/2011 

    Mônica, lamentamos sinceramente tudo o que aconteceu. Temos tratado o assunto com toda seriedade, dedicação e transparência. Em nenhum momento nos ausentamos de nossas responsabilidades e sempre pautamos nossas ações com base no respeito aos direitos dos animais.
    Sabemos da importância que os animais têm na vida de nossos clientes e, por isso, afirmamos que nossos procedimentos para o transporte de bichos passam, nesse momento, por revisões constantes.

  90. mirian 03/05/2011 

    A culpa não é da GOL, a casinha deveria ter condições para abrigar o gato sem risco, isto ninguém fala. Infelizmente foi em terra, poderia ter sido em voo em porão escuro e cheio de malas, neste caso a culpa também seria da empresa?

  91. Alan Robert 03/05/2011 

    Eu entendi errado ou estão comparando a perda de um bicho (uma bagagem) com o assassinato de crianças??? Limite, né, gente? =S

  92. Carmem Bradão 03/05/2011 

    GEnte, tenho uma proposta melhor a fazer. Ao contrario de fk vindo no blog, apontando culpados, Vamos nesse momento se juntar a empresa e fazer campanha para encontrar o gatinho e devolve-lo ao seu dono, depois disso, procuramos culpados e criticamos. Chegar aqui e criticar é a parte mais facil, dizer que ama animais, quem protege, que a gol é irresponsavel, tudoo isso é muito facil. Mas ajudar, ir as ruas atras do gato, fazer campanha, divulgar a busca, estão esquecendo de fazer.

  93. karina medaglia 03/05/2011 

    quantos bichos mais a Gol vai perder pra mudar sua oeracinalização em relação ao transporte de animais em seus vôos?. Nunca mais viajo pela Gol!

  94. golcomunicacao 04/05/2011 

    Carmem, muito obrigado pela compreensão. Voltamos a lamentar o ocorrido. Muito legal seu interesse em nos ajudar na busca.
    Um forte e sincero abraço de toda equipe GOL

  95. golcomunicacao 04/05/2011 

    Karina, estamos revisando continuamente o procedimento de transporte de bichos para que sejam melhorados, e mais uma vez, lamentamos o ocorrido.
    Abraços

  96. Nayara Gomes 04/05/2011 

    Sinceramente, eu acho que o dono do gato tá querendo se beneficiar junto a empresa. Vamos esperar o desfecho e ver como ele vai sair ganhando de alguma forma.

  97. Juliana 05/05/2011 

    Gente, vocês estão falando da mesma empresa que eu?

  98. Marcos Costa 05/05/2011 

    Concordo, Plenamente. Vai fazer algum acordo com a empresa e pronto , vai deixar a historia de lado…Trocar tudo em passagens. Se ama mesmo os animais assim, vamos ver se ele pega a idenização e faz uma doação para um lugar que acolhe os animais. É triste, mas no mundo hj, as pessoas usam diversas situações pra se beneficiarem.

  99. joão Nunes 05/05/2011 

    DE fato, tem que sofrer alterações o procedimento de transportes. Mas, também temos que ser mais flexivéis, Incidentes ocorrem.

  100. Thales Teixeira 05/05/2011 

    Mirian, concordo com voçê. Essa situação só retrata o perfil do ser humano, Que prefere, transpor sua responsabilidade ao outro ao invés de assumir. Já viram o que podem está fazendo com a vida dessa funcionaria?? As pessoas sabem da vida dela? Se de fato ela não deu mesmo o animal para uma pessoa que se predispôs a dá mais cuidados ao animal? Vcs Sabem se ela não tem um animal de estimação e cuida dele com carinho? Já observaram se com essas criticas infundadas (pois estão se baseando no que a outra parte escreve, sem apurar os fatos), ela perde o emprego? e a familia dela? É uma cascata de conseqüências, que todos preferem passar adiante, à assumir…Lamento o destino da humanidade, que aprendeu a CULPAR, ao AJUDAR.

  101. Julia Sampaio 05/05/2011 

    Gente, as acusações são tão infundadas, Que falaram que a gerente mora em um hotel, Que ela não sabia que o dono do gato tava no hotel..Como acreditar nessa historia toda???? Ela mora em brasilia, e obviamente ela sabe o hotel que ele está, pq a gol que está custeando as dispesas. Já aconteceu isso comigo.

  102. Isac Peixoto 05/05/2011 

    Gente, a gol assim como todas as conpanias aereas transportam gatos e cachorros TODOS OS DIAS, ja pousaram e decolaram aproximadamente mais de 120.000 voos da GOL,4 incidentes com animais,nem a equipe da GOL nem ninguem na face da terra queria que isso tivesse acontecido,muito menos a gerente,alem disso, o que e mais facil? a conpania „deixar o gato fugir“ ou o dono nao prender como se deve?sinceramente voces estao somente agindo com o cotidiano brasileiro, ADORAR criticar, e pouco fazer com a solucao do caso, brasileiro e assim, quando o assunto e polemico vem os senhores da razao (voces) e falam, se fosse comigo eles iam ver, TODOS estao passivos a qualquer coisa, doencas,desastres e por ai vao, mas nao, e muito mais facil acreditar que a funcionaria abandonou um gato, e que a GOL e irresponsavel,De todos que postam aqui, nem 2% mandariam um email para seus contatos ajudando na divulgacao da campanha de ajuda assim como eu fiz, isso leva 30 segundos, e nao 3 minutos criticando como voces estao fazendo……….(falar mal e mais facil neh???)
    VIVA O BRASIL, e viva os brasileiros e suas criticas que simplismente nao AJUDAM em nada.

  103. golcomunicacao 05/05/2011 

    Isac e demais, muito obrigado pela compreensão. Realmente não queríamos que o Esquilo tivesse fugido e, por isso, estamos fazendo todos os esforços para ajudar o dono a encontrá-lo. Além disso, reforçamos que estamos melhorando nossos procedimentos de transporte de animais para evitar que mais incidentes ocorram.
    Um grande abraço de toda equipe GOL.

  104. Roberta 05/05/2011 

    Isac concordo plenamente com você. Todos nós estamos sujeitos a todo tipo de coisa e creio eu que uma pessoa que aparenta ser super inteligente pesquisador físico de uma Universidade de- veria entender esse fato , sei o quanto é difícil perder algo que nós gostamos seja ele um objeto, uma pessoa ou um animal.
    Mas acho que esse senhor Maico ja esta fazendo uma ação de marketing em cima da empresa aérea que em nenhum momento se negou a ajuda-lo para procurar o Esquilo, todos os colaboradores estão mobilizados na busca do gato.
    E a noticia da gerente pelo amor de Deus (jULIA VC DISSE TUDO) a gerente da Gol provavelmente mora em Brasilia e nao num hotel e outra ela nao abandonaria o gato na frente do hotel que o senhor Maico esta hospedado neh, pq ela saberia ja que quem está pagando o hotel, transporte, todos os gatos do sr. Maico e a GOL.
    Entao vamos parar de criticar e pensar no alarde que esta sendo feito em volta desse gato, o senhor Mayco esta tendo todo o apoio da Cia aerea se ele nao o achou ainda nao foi culpa da Cia e sim pq o gato arisco dele não apareceu….vamos parar e pensar no quanto de crianças nós temos abandonada pelo mundo e pq ele nao adota uma?
    Por que esse dinheiro que ele diz estar gastanto que na verdade e a Gol que esta custeando ele nao apoia um orfanato ou ate mesmo uam ONG e para de tentar se promover com essa história.

  105. Roberta 05/05/2011 

    Concordo plenamente com você Julia….a gerente não moraria num hotel e sabe sim onde o sr. Maico esta hospedado pq cmo vc mesmo disse e a Gol que esta pagando.

    O Sr. Maico ja esta querendo é se promover em cima da Gol.

  106. Roberta 05/05/2011 

    Concordo vc Noemia….A Gol despacha vários animais de estimação e não so o Pimpo e o Esquilo, incidentes acontecem com todo mundo e inflelizmente aconteceu, porém por mais que seja dificil acho que o Sr. Maico devereia ser mais racional e pensar na ação que a ação que ele ta fazendo não vai levar a nada, os procedimentos adotados na Gol, são os mesmos na TAM,AVIANCA, WEBJET, AZUL etc…Podem acontecer com qualquer um que despacham suas malas ou bagagens.
    E devemos levar em consideração que a quantidade de animais que a empresa despacham com a quantidade de animais que fogem e some enfim….a proproção e muito pequena.

  107. Julia Sampaio 06/05/2011 

    Se beneficiar…Isso sim! Tô aqui esperando pra ver qual a negociação…Se ele pega a indenização e doa para abrigo de animais, ou se ele fica com o dinheiro e com os benefícios que a gol venha a oferecer….Tanta gente oportunista nesse mundo, Meu DEUS!!!!

  108. Ricardo 06/05/2011 

    nada a ver o comentário dessa Rosinha…

  109. ELISANGELA RODRIGUES 06/05/2011 

    É UM ABSURDO O QUE A SUA GERENTE FEZ COM A GARA DEPOIS DE RECOLHIDA SOUBE QUE ELA JOGOU A POBREZINHA APROPRIA SORTE NA RUA… SENDO RESGATADA LOGO ENSEGUIDA PELO MAICON DA ONG !! MAS UMA VEZ PISARAM NA BOLA OS FUNCIONARIOS DA GOL ESTÁ NA HORA DE FAZER UM TREINAMENTO SERIO DE CONCIENTIZAÇÃO E RESPEITO PELA VIDA… JÁ BASTA O INCIDENTE COM O CACHORRO QUE SUMIU SOB A RESPONSABILIDADE DE VOCES DA GAUCHA!! SOU CLIENTE DE VOCES MENSAMENLTE JÁ ESTOU COM MEDO DE VIAJAR COM MEUS ANIMAIS…. REALMENTE DECEPCIONADA!! SOUBE DO ACONTECIDO PELO FACEBOOK E VIM AQUI DEIXAR MEU PROTESTO!!

  110. golcomunicacao 09/05/2011 

    Elisangela, lamentamos profundamente o que ocorreu. Mais uma vez reforçamos que nossos procedimentos de transporte de animais estão sendo revisados. Quanto à busca do Esquilo, continuamos a auxiliar a procura.
    Abraços!

  111. Juliana 09/05/2011 

    A gerente entregou o gato para um desconhecido abandonar, olha pessoal eu moro em Brasília e sinceramente, estou acompanhando o caso de perto. Ela entregou para outra pessoa que abandonou lá. Como ela apareceu de pijamas o Maicon pensou que ela estava hospedada lá.

    Considerando que ela adotou o gato, por que ela foi correndo querer reaver o gato? Sinal de que o gato que ela adotou não estava com ela né?

    Maicon não está tendo apoio da Cia Aérea. Só estavam deixando ele entrar na área da Infraero, enquanto a imprensa de Brasília estava se importando. Depois que a imprensa saiu, tudo ficou difícil. Não permitiram as gatoeiras, não permitiram que outras pessoas designadas pelo Maicon procurassem o Esquilo.

    Quem sugere que o Maicon adote uma criança, tem quantas adotadas? As pessoas adotam o que querem.

    Quando dona Nair perdeu o cachorro dela, acham que ela estava tentando se promover.

  112. Juliana 09/05/2011 

    A questão não é acreditar que a gerente abandonou o gato. Aquestão é que ela foi ao hotel buscar o gato. Se o gato estivesse com ela na casa dela, ela teria ido dormir e não teria aparecido no hotel de pijamas e feito o Maicon se confundir achando que ela estava hospedada no hotel.

  113. Juliana 09/05/2011 

    O dono do gato, não está querendo se beneficiar junto a empresa, ele quer o gato dele de volta. Ele pagou pelo transporte do gato. Colocou em um bagageiro e o gato não chegou. A empresa não cumpriu com o contrato. Entende isso? Se sumir sua mala de roupas você vai largar pra lá, vai embora? Vai esquecer? Ou vai ficar atraz da sua mala de roupas? Me poupe.

  114. Juliana 09/05/2011 

    Incidentes ocorrem sim, quando for a sua mala, vc deixa pra lá, foi só um incidente.

  115. Juliana 09/05/2011 

    Voltam a lamentar e não fazem nada para ajudar o rapaz.

  116. Givaldo 09/05/2011 

    Me desculpe a GOL, mas o Marcelo perguntou o que vcs estão fazendo para acabar com sumiçoo de animais em aeroportos, estou a disposição para tentar ajudar como resolver este problema @GivaldoOliveira profissional de Marketing.

  117. Helane 10/05/2011 

    Gostaria de obter notícias sobre a situação deste caso, o Esquilo já foi encontrado?! Quais as providências que a Gol está tomando agora, pois já fazem 15 dias do desaparecimento dele.

  118. Hugo Droop 10/05/2011 

    Quero ver se o Maicon vai pegar o dinheiro da indenização e doar para o abrigo….

  119. golcomunicacao 10/05/2011 

    Helane, como vai?
    Voltamos a reforçar que o Maicon está recebendo o apoio da Companhia. Diariamente fazemos buscas no período da manhã e da noite no entorno do aeroporto e todas as informações sobre gatos semelhantes ao Esquilo, recebidas pelo Maicon ou pela GOL, são apuradas.

  120. golcomunicacao 10/05/2011 

    Givaldo, agradecemos muito sua disposição em nos ajudar, levaremos em conta sua mensagem. Gostaríamos de reforçar que diariamente fazemos buscas no período da manhã e da noite no entorno do aeroporto.

    Um grande abraço de toda equipe GOL.

  121. golcomunicacao 10/05/2011 

    Juliana,
    O Maicon, dono do gato, está recebendo todo o apoio da Companhia. Além disso, as buscas continuam diariamente. Toda informação sobre gatos semelhantes ao Esquilo está sendo apurada.
    Abraços!

  122. golcomunicacao 10/05/2011 

    Juliana, como vai?
    O Maicon está recebendo todo apoio da Companhia. Além disso, reforçamos que as buscas continuam diariamente. E mais uma vez, lamentamos muito o ocorrido.

    Um grande abraço

  123. MARANTONIUM 10/05/2011 

    Eu tbem quero saber noticias do esquilo!!!!!!!!!!!!!!

  124. golcomunicacao 11/05/2011 

    Antônio, como vai?
    Continuamos com as buscas pelo gato no período da manhã e da noite no entorno do aeroporto e Maicon está recebendo o apoio da Companhia.

    Abraços!

  125. ana 11/05/2011 

    E ai? Espero que nem a Gol e nem a Infraero tenham se acomodado e desisitdo de encontrar o gato Esquilo.

  126. golcomunicacao 11/05/2011 

    Ana, não desistimos de encontrar o gato. Todos os dias continuamos com a busca no entorno do aeroporto e averiguando todos as informações.

    Abraços!

  127. leila 11/05/2011 

    O ser-humano eh maldoso mesmo, ninguem pode errar, delicia-se com a humilhacao, em pisar nos outros. Cade a tolerancia, a compreensao??? Julga sem conhecer a pessoa!!! Alguem aqui se dispoe acordar todos os dias as 5 da manha e voltar pra casa as 21:00 todos os dias sem almocar pra gerenciar uma equipe de 400 pessoas como faz a Lucilene ha muitos anos dignamente??!!! Ela tem um animal de estimacao que EU dei de presente por ela reclamar que se sentia sozinha, e hoje esse animalzinho eh a vida dela!!!!Ninguem lembra que no episodio do acidente do 1907 ela ficou 7 dias sem ir pra casa, morando no aeroporto, dormindo no sofa da sala dela, fazendo das tripas coracao pra atender centenas de familiares das vitimas??!! Eh facil se apegar a um episodio, um escorregao, todas as coisas boas se apagam, nao eh?? O ser-humano esta regredindo…eh bom ser ruim neh??!! isso eh lamentavel!!!!! Leila.

  128. izabela 14/05/2011 

    não, vc paga pelo transporte e um absurdo.
    pela integridade da empresa vc ainda pergunta se o dinheiro foi devolvido =/.

  129. Helane 16/05/2011 

    Gostaria de obter notícias sobre o Esquilo. As buscas continuam?!

  130. Vera Rodrigues-Rath 17/05/2011 

    Prezados senhores,

    Eu gostaria de saber como estão sendo realizadas estas buscas e em que área. Qual é a tática que estão utilizando? As buscas se limitam aos limites do Aeroporto? Notem… o gatinho já deve ter ido longe… e pode não encontrar-se mais nos limites do Aeroporto. Como ele escapou sob a vossa responsabilidade, caberiam aos senhores extender a busca para outros locais, além de fornecerem e colocarem gatoeiras em pontos estratégicos.
    Cartazes estão sendo afixados? Panfletos estão sendo distribuídos? A informação que eu tive é de que os funcionários do aeroporto só vieram a saber das características do gato Esquilo pela Televisão…
    E considerando que Maicon, com sua vida totalmente transtornada, está empreendendo as buscas pessoalmente, todos os fins de semana, por que os senhores não custeiam ao menos hospedagem e alimentação para ele?

    Os senhores assinaram algum tipo de contrato escrito em que se comprometem a proceder as buscas, atendendo também ao que a outra parte considera relevante?

    Como tutora de felinos, que para mim não são meros “animais de estimação” e sim os filhos que eu adotei junto com meu esposo, é natural que eu esteja mais do que envolvida com o caso de Maicon. E estou acompanhando de todas as maneiras possíveis o que posso, e repassando as informações que obtenho nos meus blogs e redes sociais.

    Atenciosamente,

    Vera Rodrigues-Rath, Jornalista, residente na Alemanha, Donauwörth, Baviera.

  131. izabela 18/05/2011 

    Eu já voei em um avião da TAM e em um da GOL e a qualidade da empresa é inferior desde a qualidade interior do avião, dos lanchinhos, no embarque, decolagem e desembarque. Se eles tratam nossos bixinhos assim o que esperar de nossas vidas nesta empresa.
    Ao que posso ver, pelo decorrer das coisas a empresa não se preocupa em melhorar a imagem dela perante a sociedade. Pois não esta fazendo NADA e dando nenhum auxilio ao maicon.
    Agora vai uma boa frase para se colocar nos panfletos desta empresa….
    „Voe , mas não com a GOL“

  132. sabrina 18/05/2011 

    Já que a gol está agindo de forma transparente, poderiam esclarecer, por gentileza a todos nós que estamos há 3 semanas acompanhando o caso do Gato Esquilo quais medidas estao sendo tomadas para que o gato seja encontrado? Já foi analisado que talvez estas buscas nao estejam sendo eficientes, pois o gato ainda nao foi encontrado? Quanto mais o tempo passa mais dificil fica do caso se resolver. Talvez se as buscas fossem intensificadas o gato fosse encontrado mais rapidamente, ainda saudável. A empresa já calculou qtos clientes acabará perdendo com este episódio? Pelo menos todos Ailurófilos. O contrário acontecerá se a gol se empenhar em atender bem este cliente que foi lesado, oferecendo todo suporte de que ele necessita e se empenhando mais nas buscas. Por favor nao me deem a mesma resposta automatica de sempre. Queremos saber QUAIS atitudes estao sendo tomadas, os procedimentos de busca e qual suporte esta sendo oferecido ao cliente que foi lesado.

  133. golcomunicacao 19/05/2011 

    Vera,

    Durante duas semanas após a fuga do Esquilo, a GOL em parceria com a INFRAERO realizou buscas intensas na região do aeroporto. Cartazes foram fixados em diversos pontos estratégicos, panfletos foram distribuídos e todo o apoio necessário ao cliente foi oferecido. Nas últimas semanas, as buscas continuam pelo menos duas vezes ao dia por meio de rondas de carro e a pé. A divulgação do caso está sendo efetiva, pois recebemos constantemente ligações com informações sobre gatos semelhantes ao Esquilo (casos que são sempre apurados pela GOL e apresentados ao cliente).
    Vale destacar que desde que o cliente retornou para sua cidade, a GOL está oferecendo transporte uma vez por semana para que ele participe das buscas e temos mantido o diálogo aberto, dentro da razoabilidade, sempre buscando prestar o maior apoio possível.
    Lamentamos muito o ocorrido e destacamos que nossos procedimentos para o transporte de bichos passam por revisões constantes para que sejam continuamente melhorados.
    Obrigado pelo contato.

  134. golcomunicacao 19/05/2011 

    Izabela, tudo bem?
    Reforçamos que desde que o cliente retornou para sua cidade, estamos oferecendo transporte uma vez por semana para que ele participe das buscas. Além disso, temos mantido o diálogo aberto, dentro da razoabilidade, sempre buscando prestar o maior apoio possível.
    Abraços

  135. golcomunicacao 19/05/2011 

    Sabrina, como vai?
    Assim como respondemos à Vera, as buscas continuam pelo menos duas vezes ao dia por meio de rondas de carro e a pé. Temos recebido diversas ligações sobre gatos semelhantes ao Esquilo e todas as informações são checadas.
    Quanto à assistência ao Maicon, desde que ele voltou para sua cidade, oferevemos transporte uma vez por semana para que ele participe das buscas. Temos dado o maior apoio possível.

    Abraços

  136. Vera Rodrigues-Rath 20/05/2011 

    Prezado senhor, agradeço a sua resposta.

    Acho muito importante que os cartazes e panfletos continuem a ser distribuídos, assim como o suporte para que Maicon continue, a fim de que ele possa deslocar-se a Brasília para prosseguir nesta busca que tanta angústia está causando a quem ama os bichinhos. Infelizmente, chegou-me ao conhecimento que ele chegara a colocar 4 cartazes, no último fim de semana, e que depois foram arrancados sabe-se lá por quem… estes caratzes foram financiados pelo próprio Maicon.

    Outro ponto, que eu consideraria importante, seria possibilitar a ele o acesso à filmagem das câmaras de segurança, que devem ter captado o momento da fuga de esquilo, assim como a liberação da pista, para que ele possa fazer averigüações também por lá. Eu sei que um aeroporto precisa contar com procedimentos de segurança, mas em alguns casos pode ser aberta uma exceção – como este, de Maicon, que perdeu seu bichinho de estimação… fato que foi noticiado amplamente pela imprensa. Logo, abrir uma exceção a ele para que ele possa averiguar os locais que considera importantes não estaria abrindo algum tipo de brecha para facilitar a atuação de terroristas ou algo que o valha.

    Eu tomei conhecimento dos gatinhos que pessoas têm encaminhado aos senhores, alguns realmente muito semelhantes a Esquilo, e ficaria aqui uma sugestão: encaminhá-los a uma OGN protetora de animais para que os mesmos possam ser devidamente identificados, e quem sabe, colocados para adoção. Sei que este não é o trabalho da empresa, mas seria um ato humanitário.

    Hoje ou amanhã vou postar estas novas informações no meu blog, assim como vídeos onde se pode ver Maicon e seu gatinho… assim como Esquilinho brincando com os outros „filhotinhos“ de Maicon. Mais do que as fotos, estes vídeos realmente sensibilizam, e cortam o coração de quem, como eu, está sofrendo cada dia junto com Maicon esta situação surreal. Eu, assim como muitos outros amantes dos assim entitulados „animais“ e de gatos, estamos muito sensibilizados com o caso.

    Em nome de Maicon, daqueles que utilizam a empresa para transportar seus bichinhos, fica aqui o meu singelo pedido para que não abandonem o caso. Esquilo era parte da família de Maicon, como os senhores devem saber. Sem se falar que a imagem da empresa pode ficar comprometida com sucessivos acontecimentos deste tipo. Eu, particularmente, não deixaria meus gatinhos serem transportados no departamento de carga. Aqui a companhia aérea Lufthansa permite o transporte de cães e gatos na cabine, desde que o peso deles não exceda 8 quilos. Se um dia tiver que viajar com os dois, de avião, certamente vou precisar de um acompanhante – para que leve o meu outro gatinho também na cabine.

    Enfim, aflita, esperando que este já tão amado Esquilinho apareça o quanto antes! Seria a melhor notícia que eu poderia receber nos próximos tempos.

    Atenciosamente,

    Vera Rodrigues-Rath, paulista, jornalista, residente na Alemanha

  137. adriana 29/05/2011 

    Isso é muita falta de respeito com os clientes !!!!!

    Lamentavell mesmo

    Desrespeito com animais, desrespeito com pessoas

    Tenho animais em casa e quando for viajar lembrarei desses acontecidos e com certeza não

    vou viajar pela GOL

  138. Angela 31/05/2011 

    Deus me livre de acontecer isso com um dos meus gatos!Tenho 29 gatos, são meus filhos! Quando mudei de residência, da última vez, para uma casa maior, para acomodá-los melhor, fiz questão de ir junto com eles nos transportes! E esse coitadinho, agora, onde estará?Que São Francisco de Assis cuide dele, e de alguma forma o traga de volta aos donos!

  139. Anderson 31/05/2011 

    Tenho certeza que esta sua decisão será uma ótima maneira da empresa ter passageiros mais selecionados, assim eu posso voar com esta empresa serm ter pessoas como você a bordo, que maravilha……

  140. anderson 31/05/2011 

    Por que os passageiros ao invês de reclamar ( que é mais fácil) não prestam atenção nas medidas de segurança para os seus animais devendo ter um kennel (jaula) em bom estado de conservação, aliás esses mesmos ‚animais‘ seguer prestam atenção na sua própria segurança e dos demais que se encontram a bordo, por muitas vezes viajei e vi passageiros levarem malas acima do peso permitido a bordo e brigarem como se tivessem razão, muitas vezes levavam produtos em suas malas ‚despachadas‘ contendo artigos perigosos que as empresas ‚cansam‘ de avisar serem proibidos, então por que não falam sobre isso, ah sim é mais fácil falar mal das empresas do que olhar ao próprio umbigo.

  141. golcomunicacao 31/05/2011 

    Angela, as buscas continuam diariamente. Estamos prestando toda assistência ao Maicon.
    E mais uma vez reforçamos que lamentamos o ocorrido.
    Abraços!

  142. golcomunicacao 31/05/2011 

    Olá, Helane. Sim, as buscas continuam diariamente.
    E Maicon também continua sendo assistido.
    Acompanhe as novidades do caso aqui no blog.
    Abraços e obrigado pelo contato.

  143. erisson rosati 31/05/2011 

    Gente, isso é inaceitável. Uma companhia aérea que se diz séria não pdoe atuar dessa forma. Não é a primeira vez e não será a última. Se nada for feito eles continuarão errando sempre. É necessário que uma medida judicial seja tomada contra a GOL para tentar amenizar essa perda terrível sofrida pelo dono do animal. Nunca mais tomo avião da GOL…

  144. Ana Guerra 31/05/2011 

    Trata-se de irresponsabilidade da empresa, um descaso com a vida do animal e o amor que o une ao dono. Quando a Gol começar a ser processada e pagar caro pelos danos morais que causa, esta situação não se repetirá.

  145. Andreia 31/05/2011 

    Senhor, realmente é caso de reclamar da falta de educação de passageiros. Só que este tópico é sobre o descaso da emrpesa aérea sobre um fato grave, ao menos para quem tem, e ama, seu animal de estimação. E quem lacra o transportador é a empresa aérea, que cobra pelo serviço de transporte do animal. Então por favor, respeite a dor de alguém que perdeu um animal de estimação e não sabe se ele está assustado, com fome, com sede, ou machucado. Também fico indignada com passageiros mau educados, mas o caso aqui é muito mais grave.

  146. Alice 31/05/2011 

    Considero a iniciativa da Gol em manter as buscas pelo Esquilinho uma atitude muito positiva. Acompanho a peregrinação que Maicon realiza em Brasília. Assim como ele, tenho animais de estimação que considero membros da minha família. A perda de qualquer um deles, além de ser dolorosa, é irreparável. Gostaria, de colaborar com algumas sugestões em relação à busca do gatinho. Não acredito que ele ainda esteja nas dependências do aeroporto. Gatos não suportam barulhos altos. Ao fugir da gaiola, deve ter corrido para bem longe. Afastado do local, começou a busca por sua casa. Para tal, o gato se orienta pelo faro, que é extremamente sensível. Nesse caso, pode ter „sentido“ cheiro de outros gatos e ido em sua direção. Gatos, ao contrário do que se pensa, costumam formar colônias de 2 ou mais indivíduos. Sugiro, nesse caso, que a distribuição dos folhetos seja estendida pela quadras residenciais e comunidades (pois lhes são ‚familiar‘ e onde tem comida) que ficam no entorno do aeroporto, no maior raio possível.

  147. Tatiana 31/05/2011 

    A senhora fala isso porque não foi um filho seu que ela perdeu. Ou jogou na rua. Se um animal fosse realmente „a vida“ desta moça, ela jamais jogaria outro na rua sem se preocupar com as condições do mesmo.
    Quanto ao emprego dela, foi ela quem o escolheu sabendo de todas as mazelas e dificuldades, portanto ela não é uma „coitadinha“ por ficar 7 dias seguidos no aeroporto.

  148. golcomunicacao 01/06/2011 

    Alice, muito obrigado pelas mensagens e pelas sugestões. Alguns procedimentos citados já foram colocados em prática, no entanto, estamos reforçando nossas buscas.
    Abraços

  149. golcomunicacao 01/06/2011 

    Adriana, tudo bem?
    Gostaríamos de reforçar que continuamos a dar as passagens para o Maicon e as buscas proativas também continuam.
    Obrigado pelo contato.
    Abraços

  150. golcomunicacao 01/06/2011 

    Erisson, reforçamos que tomamos todas as providência para que o ocorrido não volte a acontecer. Melhoramos, e continuamos a melhorar dia a dia, nossos procedimentos de transporte de animais.
    Abraços

  151. golcomunicacao 01/06/2011 

    Ana, como vai?

    Infelizmente houve o ocorrido, mas já melhoramos, e continuamos a melhorar dia a dia, nossos procedimentos de transporte de animais.
    Além disso, continuamos a dar toda assistência ao Maicon.
    Abraços!

  152. Celia Barcellos 02/06/2011 

    Uma sugestão à Gol: o que vcs acham de oferecer um prêmio em viagens, dinheiro, o que for, a quem indicar a localização do animal? Um prêmio digno de ser ambicionado, comentado, divulgado, que incentive e mobilize as pessoas da região? ( Aliás, uma amiga meio vidente me disse que o Esquilo está bem, mas não parece estar no aeroporto.)

    Celia

  153. Bruna 03/06/2011 

    Já faz mais de 1 mes do desaparecimento. Pelo jeito as buscas não estao sendo nada eficientes, se é que estao sendo feitas realmente pela empresa. Lamentável Gol… Perdeu toda sua credibilidade. E por favor, contratem funcionários mais eficientes. No minimo uma pessoa que entenda de animais para ficar responsavel por embarque de animais em cada aeroporto.
    Qualquer um que conhece sobre gatos saberia que isto poderia acontecer.

  154. Diana 03/06/2011 

    Como passageira da GOL e dona de um lindo gatinho, espero um empenho maior por parte da companhia. Afinal, esses bichinhos são para nós verdadeiros filhos.
    A sociedade exige uma resposta e, também, ações efetivas em busca do bichinho.
    GOL, cadê o gatinho Esquilo?

  155. Geruza 06/06/2011 

    Cadê o Esquilo ?! Queremos notícias !
    Quem acha que está enchendo o saco a matéria é porque não sabe a importância que tem um animal na vida de seu dono . “ QUANDO O HOMEM APRENDER A RESPEITAR ATÉ O MENOR SER DA CRIAÇÃO, SEJA ANIMAL OU VEGETAL , NINGUÉM PRECISARÁ ENSINÁ-LO A AMAR SEU SEMELHANTE“ . Albert Schweitzer

  156. golcomunicacao 06/06/2011 

    Celia, obrigado pela sugestão, é sempre bom contar com a compreensão de vocês.
    Abraços!

  157. golcomunicacao 06/06/2011 

    Geruza, continuamos as buscas diariamente e dando total assistência ao Maicon quando há informações de animais semelhantes ao Esquilo.
    Obrigado pelo contato.

  158. golcomunicacao 06/06/2011 

    Diana, continuamos com as buscas diariamente e com muito afinco.
    Fique atualizada sobre o caso aqui no nosso blog.
    No mais, obrigado pela mensagem.
    Abraços

  159. golcomunicacao 06/06/2011 

    Bruna, reforçamos e continuamos melhorando a cada dia nossos procedimentos de transporte de animais. Infelizmente ocorreu o problema, mas trabalhamos muito para evitar situações desagradáveis como essa. E sim, as buscas continuam todos os dias e sempre que há informações sobre gatos semelhantes ao Esquilo, verificamos e damos total assistência ao Maicon.
    Abraços

  160. Luciana 09/06/2011 

    Postei dois comentários, nenhum deles desrespeitoso ou ofensivo. Não foram publicados, pois não são favoráveis a vocês… Assim é muito conveniente…

  161. golcomunicacao 09/06/2011 

    Luciana, recebemos muitos comentários por dia. Em breve seu comentário será devidamente respondido e aprovado.
    Por ora, agradecemos seu contato.
    Abraços

  162. Celia 11/06/2011 

    Oi gente, acabo de ligar para a Gol (0800 704 0465) e deixei a sugestão: Oferecerem aos funcionários do aeroporto, que têm acesso às áreas proibidas ao Maicon, um prêmio em viagens, dinheiro ou qualquer coisa que os estimule a buscar, para quem indicar a localização do Esquilo.

    Agora deixo aqui por escrito

    Celia

  163. Sandra Oliveira 12/06/2011 

    Devido à proporção da divulgação do caso na internet, que é conhecido e acompanhado por todos aqueles que tem e amam seus animais e que também podem vir a ser clientes de empresas aéreas, sugiro o envolvimento da empresa a nível afetivo, ou seja, não deixando que a burocracia aborte as chances que Maicon tem de reaver seu gato e colaborando a nível emocional. Tenham certeza de que o número de pessoas decepcionadas com este transtorno é enorme. Maicon tinha o direito como cliente desta empresa, de ter seus pertences, ainda mais uma vida, resguardados.
    Vamos lá, Gol, o caso não morreu! A empresa tem o dever de apoiar o tutor em suas buscas!

  164. Thiago Vasconcelos 12/06/2011 

    Eu sou da seguinte opinião: animais não foram concebidos para viajar, muito menos de avião. Se algum dono ou dona de animal quer ter o luxo de viajar, enfrente as dificuldades de alguém que não se expressa, não fala e ainda por cima é rebelde em alguns casos, como os animais. Tratar com seres humanos já é complicado, com animais então nem se fala. Animais não sabem usar celular (embora algumas donas desses bichinhos insistam em tentar ensiná-los), não usam acentos e portanto, devem ficar em seus lares. Existem hoteis para animais. Acho que a humanidade precisa rever seus conceitos. Sejam mais humanos e menos „caninos“… assim já dizia a letra de uma musica da MPB na década de 80. Infelizmente a Gol não pode ligar para o gatinho e perguntar se está perdido ou algo do gênero. Pasmem. logo irão querer entrar com cobras, aranhas, lagartos, tigres, jacarés, elefantes dentro de um avião.

  165. Thiago Vasconcelos 12/06/2011 

    Porque ao invés de pôr a culpa nos outros, não colocar o gato no bolso e viaja com ele assim. Com certeza passaria no raio-X. Acho que as Cias. Aéreas deveriam fazer um contrato muito bem elaborado a respeito de viagem de animais. Se eu não posso fumar dentro da aeronave, e eu detesto animais, posso ter o direito de não querer que eles viagem no mesmo ambiente que o meu. Eles foram feitos para viverem em seu habitat natural e não entre os seres „um_manos“.

  166. Sheila Yurgel 12/06/2011 

    Lá se vão quase 50 dias desde que o gatinho Esquilo escapou enquanto estava sob a responsabilidade desta companhia.. Nada mais se ouve à respeito. O que esta sendo feito para que o Esquilinho volte ao seu lar? Que tipo de responsabilidade esta companhia aérea assumiu? O transporte de animais não é cortesia e nem gratuito, o minimo que se espera de uma companhia séria é que assuma seus erros e providencie o resgate, facilitando as buscas. E é isso que esperamos da Gol.

  167. Luciana 13/06/2011 

    Gente, não medir esforços somente quando outras pessoas dão alguma informação „não é procurar“. É fazer de conta que estão procurando. Logicamente este é mais um comentário que não será publicado, pois reflete o que vocês realmente estão deixando de fazer.

    Luciana

  168. golcomunicacao 13/06/2011 

    Sandra, obrigado pelo contato! Levaremos sua sugestão adiante. Ideias são sempre muito bem-vindas, ainda mais em casos como esse.
    Mais uma vez agradecemos sua mensagem
    Abraços

  169. golcomunicacao 13/06/2011 

    Sheila, continuamos com as buscas rotineiras e dando total assistência ao Maicon.
    Toda novidade postaremos no blog, ok?
    Obrigado pelo contato

  170. Vera Rodrigues-Rath 13/06/2011 

    Luciana, realmente, uma coisa são as palavras aqui postadas, outra é o comportamento da companhia na prática.

    Quem pode comprovar a eficácia de tais buscas? Quem está financiando os cartazes, panfletos, quem está colocando gatoeiras no âmbito do aeroporto e imediações?

    E mais: a Gol não assinou nenhum documento se responsabilizando pelas buscas, além de ter limitado as passagens aéreas fornecidas a Maicon a um número de 4 (???).

    Espero que a companhia aérea gol reveja suas atitudes, arque com a sua responsabilidade pelo desaparecimento do gatinho, que numa resposta evasiva a alguém até com cachorro já foi confundido… ou seja: financie panfletos, cartazes, arque com os gastos de Maicon em suas estressantes idas a Brasília, uma vez que o gato Esquilo desapareceu sob custódia da cia aérea, não somente se limitando a pagar uns 4 tickets como se isto fosse um enorme favor.

    Não se trata da caridade alguma; na realidade a gol deveria estar realmente procedendo a buscas exaustivas e não limitar-se a este „blablabla“ de que estão procedendo a suas buscas diárias, que estão dando todo o apoio ao cliente, etc e tal.

    Este tipo de sumiço não deveria ocorrer – cabe à empresa e não ao cliente zelar pela segurança do animal. Cabe a ela lacrar as caixinhas de forma efetiva, pois o serviço foi pago pelo cliente e bastante, por sinal… se entender que existe algum problema com o Kennel, avisar o tutor e não permitir que ambos embarquem sem que haja absoluta segurança da chegada do bichinho ao destino.

    E… acontecendo o que jamais deveria ocorrer, ou seja, o „animal“ escapar da gaiolinha, proceder a BUSCAS IMEDIATAS, encarregar funcionários de tomarem providências efetivas na busca do bichinho, inclusive anunciando nos auto-falantes e fechando os portões do aeroporto!

    Fizeram isto???? Não!

    Soube, inclusive, que as fotos do gato Esquilo somente foram publicadas quando a imprensa apareceu por lá. Fizeram bonito enquanto a GLOBO estava lá, depois ficaram neste blá-blá-blá.

    Eu sou residente na Alemanha, e nestas horas não sinto nenhuma vontade de retornar ao país. Aqui os pets são transportados NA CABINE, junto do tutor, e, caso o peso do animal não permita, tal falta de presteza seria impensável. Normalmente as Leis existem, são rígidas e são cumpridas. O que parece não ser o caso de minha terra natal, infelizmente.

    Agradeço à gentileza da pessoa que me respondeu das últimas vezes, mas estou no aguardo de atitudes mais concretas da companhia.

    Atenciosamente,

    Vera Rodrigues-Rath, brasileira, paulista, jornalista – Mtb 13.912 / SP, residente em Donauwoerth, Alemanha.

    PS : sou sócia da sociedade protetora dos animais da Alemanha, a Deutschetierschutz Bund, e vou procurar me informar sobre como as coisas são tratadas aqui.

  171. golcomunicacao 14/06/2011 

    Vera, bom dia!
    Reafirmamos nossa postura de total assistência ao Maicon. Nos empenhamos diariamente para fazer as buscas, queremos tanto quanto o Maicon encontrar o Esquilo.
    Agradecemos verdadeiramente sua mensagem e levaremos sua sugestão adiante a fim de que outros lamentáveis episódios não venham a acontecer.
    Um forte abraço

  172. Maicon Saul Faria 14/06/2011 

    Eu vou aproveitar esse meio para me comunicar com a gol publicamente. Por telefone e pessoalmente não recebo suporte nenhum, vamos ver se publicamento a coisa fica diferente.

    Eu não recebo nenhum suporte da gol, estou devendo dinheiro no banco e vou dever mais ainda até o fim da busca. A gol disse com todas as letras que não se responsabilizava pela procura do animal, isso ocorreu qdo uma veterinária voluntária tentou deixar algumas faixas para eu fixar nas redondezas do aeroporto.

    Sobre as buscas que vocês estão realizando, gostaria de ser informado diariamente onde elas estão sendo realizadas ? Eu estou constantemente falando com as pessoas nas redondezas do aeroporto e nunca ninguém me disse nada sobre pessoas da gol estarem procurando o animal. Eu gostaria de ter relatórios diários indicando onde as buscas estão sendo feitas.

    Preciso de ajuda, principalmente com as questões burocráticas da Infraero. Constantemente sou impedindo de entrar no pátio. Vocês interrompem qualquer desistem de qualquer atividade requisitada logo que encontram qualquer impedimento.
    Estou articulando com a Infraero a colocação de câmeras e comedouros na área remota do aeroporto, seria uma alternativa ideia das gaiolas que vocês desistiram de executar na primeira negativa. Gostaria que vocês oferecessem os recursos financeiros e procurassem a Infraero para autorização.

    Outra questão é em relação a competência da gol para procurar um gato. Vocês perdem muitos animais, não posso acreditar que vocês tenham qualquer qualificação para lidar com essa situação. É um desrespeito ao meu sofrimento dizer que não estão medindo esforços e por telefone me dizer que não podem contratar assessoria por que não há recursos.

    Outra coisa

  173. Luciana 15/06/2011Senhores, O aviso colocado pela própria GOL diz que o blog , aberto a comentários, publicará as opiniões mesmo aquelas não favoráveis à empresa contanto que não sejam ofensivas, desrespeitosas ou escritas em uma linguagem inadequada. Não considero os comentários que postei anteriormente sequer fora do contexto. Deste modo, não entendo o porquê da Gol não só ter censurado, mas também sequer ter dado resposta para inúmeras dúvidas que tenho a respeito das buscas pelo gato Esquilo. Será que não entenderam o quanto isto está arranhando a imagem de vocês como empresa que presta um serviço e não dá conta dele? O encarregado pela censura aos comentários ainda não se deu conta que existe uma reclamação pertinente? Ignorar um problema criado por vocês faz com que este problema seja considerado resolvido? O mínimo que esperava era uma resposta, já que este „parecia“ ser um canal direto proposto pela própria Gol. Quanto desrespeito! A sugestão é que mudem o aviso e deixem claro que tudo o que lhes contrariar será censurado. E que todas as reclamações a respeito de animais serão totalmente desconsideradas por parte da companhia. Luciana

    +1

    Avatar de LucianaLuciana· 1 semana atrás

    O único intuito ao dirigir-me a vocês é saber o que de concreto a Gol está fazendo para solucionar de vez a perda do gato Esquilo.
    Quem tem filhos sabe que se fosse consigo neste momento teria uma criança doente em casa, em função da perda. Não é porque se trata do gato de um adulto que a gravidade do episódio pode ser minimizada.
    Este fato lamentável ainda pode ser revertido, basta que haja interesse. É uma ótima oportunidade para a empresa demonstrar que realmente está empenhada em encontrar o gato do Maicon. Somente atitudes demonstram intenções. Ainda há tempo.
    Quem conhece bem o felino sabe que ele se esconde durante o dia, saindo tarde da noite quando os barulhos cessam; e que provavelmente encontra-se próximo ao local onde foi visto pela última vez. Ele é castrado e tem medo, portanto não iria muito longe. Não importa que o tempo tenha passado.
    Alguém da companhia leva em consideração o fato dele ser um ser vivo que está passando por todo o tipo de situação adversa? Eu não queria nem por um segundo da minha vida experimentar o que este gatinho e o dono dele estão vivendo…

    Luciana

    +6

    Avatar de Sandra OliveiraSandra Oliveira· 1 semana atrás

    Conforme comentário do próprio Maicon, tutor do gato, neste blog, está faltando suporte da Gol, para que ele possa tentar encontrar seu gato.
    Portanto, a resposta de que „estamos tomando todas as medidas necessárias“ é uma resposta pronta que não condiz com a realidade dos fatos…
    Minha sugestão é muito simples: atendam os pedidos do Maicon, ele sabe do quê está precisando, se a empresa mudar de postura, poderá, quem sabe, reverter essa situação.
    O fato já aconteceu, agora cabe à Gol tomar as reais providências!
    +6

    Avatar de Sandra OliveiraSandra Oliveira· 1 semana atrás

    Estou aguardando que postem meus últimos comentários…
    Como eu, outras pessoas também estão no aguardo!
    Torno a dizer: é muito simples: é só a Gol atender às solicitações do Maicon, para que possa tentar encontrar seu gato. Este custo, que é de responsabilidade desta empresa, vai sair infinitamente mais baixo do que o que a Gol vai perder em $, perdendo milhares de clientes.
    Por favor: atendam às solicitações do tutor do Esquilo!
    +6

    Avatar de Sandra OliveiraSandra Oliveira· 5 dias atrás

    Continuo aguardando que postem os últimos comentários…
    Onde foi parar a democratização??? As pessoas postam aqui suas opiniões e também sugestões para ajudar no problema, aliás, causado pela empresa!
    Esse boicote aos nossos comentários só está piorando e muito a situação…
    E seria tão simples… era só fornecer a ajuda que é obrigação da Gol e direito do passageiro lesado!
    +7

    Avatar de LeiaLeia· 5 dias atrás

    Que absurdo!! Lamentar pela perda é muito fácil. Que atitude a gol terá? O que fará para recuperar o gato perdido? Pessoa que não respeita animal não respeita ser humano!!!!! Deve ser punida com toda certeza e até para que outros casos não mais aconteçam. Sempre que posso estou em viagens e JAMAIS levarei minhas três gatinhas com essa companhia, com toda certeza procurarei outra ou irei de carro. RESPEITEM OS ANIMAIS MINHA GENTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Tá louco viu parece que não aprendem nunca.
    +8

    Avatar de LucianaLuciana· 5 dias atrás

    Senhores, muitos conhecidos tem postado comentários esperando um resposta da Gol. E só o que se ouve é que vocês fecharam o canal de comunicação.

    Porque a Gol não comunica que encerrou o „diálogo“ a respeito do gato Esquilo? Não existe a menor possibilidade de que todas as opiniões tenham sido redigidas faltando com o respeito a quem quer que seja!

    Luciana

     

    +10

    Avatar de PatriciaPatricia· 4 dias atrás

    Boa Tarde!
    Só gostaria de falar uma coisa, fico indignada com a atitude de vocês. Fiquei sabendo da entrevista do dono do gatinho Esquilo e vocês não tem ajudado em nada. E como se não bastasse ainda teve o erro da gatinha Donatella que ao invês de ir para SP foi para Porto Alegre. Isso é um absurdo o que vocês tem feito com os nosso animais, criamos eles com to amor e carinho, além do que pagamos mtoooo caro para transportar eles e vocês ainda o tratam como se fosse um lixo..
    Pois bem, vocês já perderam mtos clientes, pois eu nunca mais irei viajar pela companhia de vocês. E pode ter certeza que a proteção animal está se imobilizando..
    Pagamos caro então queremos que os nosso animais sejam tratados com respeito, e não simplesmente perder, enviar para outro estado etc..
    +6

    Avatar de Sandra OliveiraSandra Oliveira· 2 dias atrás

    Senhores,
    Por quê a Gol não revê sua postura com relação à perda do gato Esquilo e muda seu comportamento? Na situação atual, seria a medida mais inteligente, sem falar, justa!
    Maicon ainda precisa de ajuda e o que para ele é muito, tanto que talvez o faça ter que se desfazer de seus bens, para a Gol não é nada…Segundo dados do Instituto UNIEMP,
    „em quantidade de animais domésticos, o Brasil fica atrás apenas dos Estados Unidos. Estima-se haver 27,9 milhões de cães, 12 milhões de gatos e 4 milhões de outros animais de estimação no país – 59% dos lares têm pelo menos um.“ ( Fonte:http://inovacao.scielo.br/scielo.php).
    Perder essa clientela,muito bem informada, apaixonada por seus animais e nada idiota, vai ser um prejuízo considerável!
    Sandra Oliveira

     

    FONTE: blog da GOL – esclarecimento sobre o gato

Tags: GOL Linhas Aéreas Inteligentes – BLOG DA GOL Turbinadas – fale com a gol – blog da gol – voe gol Aeroporto, Brasília, Esquilo, gato, gato Esquilo, gato perdido, Aeroporto de Brasília, Maicon Faria, Maicon Saul Faria

Written by Vera Rodrigues-Rath

Juni 19th, 2011 at 9:51 pm

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8 Responses to 'Não consegue postar seu comentário sobre o gato Esquilo no blog da GOL? Poste aqui!!! – Esclarecimento GOL « Blog da GOL – Esclarecimento sobre o gato'

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  1. Você, que tentou postar no Blog da Gol, poderá deixar seu comentário aqui. Espero que nos encontre pelo GOOGLE!

    Vera Rodrigues-Rath, jornalista, MTb. 13.912

    Vera Rodrigues-Rath

    19 Jun 11 at 21:53

  2. Terrific work! That is the kind of info that should be shared across the net. Shame on Google for no longer positioning this put up higher! Come on over and visit my site . Thank you =)

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    25 Feb 12 at 01:45

  3. Based on my study, after a foreclosures home is offered at a sale, it is common for your borrower to still have some sort ofthat remaining unpaid debt on the financial loan. There are many creditors who seek to have all service fees and liens paid off by the next buyer. On the other hand, depending on selected programs, legislation, and state regulations there may be quite a few loans that aren’t easily fixed through the switch of financial products. Therefore, the obligation still lies on the client that has received his or her property in foreclosure process. Thanks for sharing your notions on this web site.

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    25 Feb 12 at 10:47

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    26 Feb 12 at 04:09

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    26 Feb 12 at 08:34

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